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쉐보레 보증수리 안내

관리자 2013.12.30 17:05 조회 수 : 7658

■ 2018년 부터 일반보증 5년에서 3년으로 변경

 

쉐보레 보증기간
차종별 보증 기간

 

차체 및 일반부품

엔진 및 동력전달계통 주요부품

전기차 전용 부품 /하이브리드 전용 부품

스파크

3년 또는 60,000km

5년 또는 100,000km

 

아베오

크루즈

말리부

8년 또는 160,000km

임팔라

 

트랙스

올란도

트레일블레이저

이쿼녹스

캡티바

트래버스

콜로라도

카마로

VOLT

5년 또는 100,000km

 

8년 또는 160,000km

BOLT EV

* 적용 기간 : 2020년 1월 1일 ~ 2020년 12월 31일 계약차량
* 보증기간은 출고일로부터 기간, 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.
* 보증기간 내에 당사 서비스 네트워크에서 보증수리를 받으실 경우 반드시 차량등록증을 제시하여 대상 고객 여부를 확인하셔야 합니다.
* 본 내용은 예고없이 변경 또는 취소 될 수 있습니다.
* 기타 세부내용은 차량 구매 시 제공되는 보증서에 기재된 내용을 참조하여 주시기 바랍니다.
* 자세한 내용은 가까운 전시장 문의 또는 쉐보레 홈페이지에서 확인하세요 (www.chevrolet.co.kr)

 

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2018년 이전 아래 참고

 

 
차종별 보증 부품 및 보증기간
차종 차체 및 일반부품 엔진 및 동력전달계통 주요부품
말리부 5년 또는 100,000km 5년 또는 100,000km
크루즈
아베오
스파크
트랙스
캡티바
올란도
알페온
카마로 3년 또는 60,000km
 
* 특별 보증기간이 적용되는 차량은 출고일 기준으로 2013년 1월 1일 ~2013년 12월 31일 까지 출고되는 차량입니다.
* 기타 세부내용은 차랑 구매 시 제공되는 보증서에 기재된 내용을 참조하여 주시길 바랍니다.
* 보증기간은 출고일로부터 기간, 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.
* 최초 차량 구입(등록) 고객님으로부터 차량을 중고차로 구입(등록)하신 고객님의 경우, 잔여 보증기간은 해당 차량의 현행 보증기간을 기준으로 보증기간을 적용합니다.
  (연장 보증기간 적용 불가)
* 연장 보증기간 내에 당사 서비스 네트워크에서 보증수리를 받으실 경우 반드시 차량등록증을 제시하여 대상고객 여부를 확인하셔야 합니다.
* 배터리 보증기간 : 36개월 또는 60,000km
 
전기차 보증 부품 및 보증기간 추가
차종 차체 및 일반부품 배터리 및 전기차 전용부품
스파크 EV 5년 또는 100,000km 8년 또는 160,000km
     
* 3년 무상점검 및 에어컨 필터 3회 교환
* 7년 24시간 무상 긴급 출동 서비스
* 쉐비케어는 군, 관납 및 렌트, 리스를 포함한 Fleet 판매부분에서 별도 판매한 차량과 최초 차량을 구입(등록) 고객님으로부터 중고차를 구입하신 고객은 제외됩니다.
단, 8년/16만km 배터리 및 전기차 전용부품 보증은 전 고객에게 적용됩니다.
     
엔진 및 동력전달 계통
 구분  주요부품  주변장치
 엔진  실린더 헤드 및 그 내부부품  - 엔진 전장품 일체
 실린더 블록과 그 내부부품   (알터네이터, 예열장치, 각종 모터류, 각종저항 케이블, 배선류, 센서, 릴레이, 점화코일, 스위치류)
 밸브장치와 그 구성부품  - 냉각장치(라디에이터)
 오일펌프 워터 펌프  - 엔진 마운트
 흡/배기 매니홀드  
 플라이 휠  
 각종 오일제어 밸브  
 각종 엔진내부 가스켓 및 씰류  
 냉각장치(서모스태트)  
 클러치 변속기 추진축  수동 변속기  클러치커버, 릴리스포크, 스러스트베어링
 자동변속기 및 오일쿨러  - 클러치및 변속기 조작장치,변속기 부착 전장품
 추진축과 관련부품  - 베어링류
 가스켓 및 씰류  - 변속기 장착용 브라켓
 등속조인트 (단, 고무부트는 제외)  
 앞뒤차축  차동장치 및 액슬하우징  - 현가, 제동, 조향장치의 부품일체
 액슬 축  - 휠, 허브, 넉클, 볼조인트 등 앞뒤차축 관련 부품
 오일씰과 가스켓류  - 허브 베어링
 차축 내부 가스켓 및 씰  
 
* 주변장치는 차체 및 일반부품의 보증기간을 적용합니다.

 

 

보증에서 제외되는 사항
보증기간 이내일 지라도 아래 사항에 대해서는 보증하여 드리지 않습니다.
• 정상적인 자동차의 관리를 위한 제반사항 즉, 연료계통 청소, 전차륜 정렬, 휠 밸런스, 엔진튠업, 브레이크 점검 및 조정, 기타 자동차 주기점검표에 의해 정기적으로 실시해야 할 점검
• 자동차운행에 소요되는 일반소모품 즉, 점화플러그, 노즐, 필터류, 고무 부품류, 벨트류, 클러치디스크, 브레이크라이닝, 와이퍼브레이드, 전구류, 휴즈류, 소모성 배터리류
(일회용 배터리 - 수은전지 등), 유류 등 차량유지를 위한 정기적인 교환품목
• 자동차의 성능에 영향을 줄만 하다고 인정되는 변형이나 개조에 의한 고장이나 배출가스 정화장치 관련 부품의 제거, 변형 및 개조에 의한 고장
• 유연휘발유, 불량휘발유, 불량연료 또는 오염된 연료를 사용하여 발생한 고장이나 결함으로 인정되는 경우
• 취급설명서에 명시된 차량운행요령 및 주기점검표대로 자동차관리를 실시하지 않아 발생된 고장이나, 이에 대한 점검 및 정비하지 않았음을 폐사가 입증한 경우
• 적재량 초과, 취급 부주의, 수리지연, 사고 및 천재지변에 의한 고장의 경우
• 주행거리계가 고장난 채로 운행되었거나 또는 변조된 것으로 인정되어 정확한 주행거리를 판별할 수 없는 경우
• 일반적인 품질 및 기능상 영향이 없다고 인정되는 관능적인 현상, 즉 가벼운 소음, 진동, 냄새, 외관, 작동감각등
• 폐사가 지정하는 정비사업장이 아닌 장소에서 제품의 구조, 성능, 기능 등을 개조 또는 변조하여 발생된 고장이나 폐사가 지정한 순정부품 및 유류를 사용하지 않아서 발생된 고장이라고 인정되는 경우 (단, 제품상의 결함으로 인해 긴급상태에서 실시한 작업은 제외됨)
• 보증수리시 해당 부품대와 기술료를 제외한 간접비용 즉, 교통, 숙박, 운휴 손실 및 제세공과금 등의 제비용